Прежде всего, важно убедиться в отсутствии проблем по следующим пунктам:
Слабое интернет-соединение,
Ошибка в подборе платежной системы,
Неверно введенная платёжная информация,
Недостаточно средств на счете.
Если ни один из перечисленных пунктов не описывает вашу проблему, то рекомендуем очистить кэш или попробовать осуществить бронирование с другого устройства. Если ничего не работает, воспользуйтесь нашей поддержкой и свяжитесь с нами по электронной почте — мы поможем: help@aerotur.aero. Альтернативный вариант — звонок по телефону для наиболее быстрого решения вопроса: 8 800 707-09-05.
Важно! Имейте в виду, что по истечении времени, выделенного на оплату бронируемого вами билета, в случае несвоевременной оплаты произведенный заказ аннулируется.
Мы не гарантируем вам абсолютную устойчивость цены авиабилета до момента покупки. В случае, когда билеты на нашей платформе бронируют одновременно несколько пользователей, наиболее бюджетный вариант может достаться тому, кто первый осуществит оплату.
Как только подберете вариант перелета и укажете необходимые данные, система выделит время на оплату бронирования — как правило, от нескольких минут до получаса. Возможность более длительного бронирования, к сожалению, отсутствует.